Так, психологи-консультанты, работающие на телефоне доверия, приняли за год почти 900 тыс. обращений от детей, подростков, их родителей, родственников и педагогов. Больше всего обращались за помощью в Сибирском федеральном округе — более 205 тыс. звонков. В Приволжском федеральном округе чуть меньше — 170 тыс. звонков, в Центральном — 151 тыс.
За 2019 год на детский телефон доверия позвонили почти 900 тыс. раз
Содержание
- 1 За 2019 год на детский телефон доверия позвонили почти 900 тыс. раз
- 2 II. Порядок приема, учета, документирования и рассмотрения сообщений, поступающих по телефону доверия Приказ ФССП России от 27.12.2013 N 640 (ред. от 17.11.2014) Об утверждении Положения об организации работы телефона доверия Федеральной службы судебных приставов
- 3 Телефона доверия» — Методические рекомендации
- 4 Как Писать Телефон Доверия Или Телефон Доверия – Егэ я всё равно не сдам
- 5 Круглосуточная консультация психолога по горячей линии
- 6 Только не кладите трубку»: пять историй от психолога телефона доверия
- 7 Помощь на портале Helppoint
- 8 Центр экстренной психологической помощи МЧС России.
- 9 Популярное
- 10 Информация о деятельности службы экстренной психологической помощи по детскому телефону доверия с единым общероссийским номером
- 11 Похожие документы:
- 12 Службы поддержки психологов и номера телефонов психологической помощи (телефон доверия)
- 13 Порядок функционирования «телефона доверия»
- 14 Православный Телефон Доверия
- 15 Модуль II. Консультирование клиентов по Телефону доверия с различными проблемами
2.5. Сообщения, принятые по телефону доверия, регистрируются в журнале учета сообщений, принятых по телефону доверия (приложение N 1), который должен быть зарегистрирован в установленном порядке, прошнурован и должен иметь пронумерованные и скрепленные гербовой печатью страницы. Журнал хранится в дежурной части.
II. Порядок приема, учета, документирования и рассмотрения сообщений, поступающих по телефону доверия Приказ ФССП России от 27.12.2013 N 640 (ред. от 17.11.2014) Об утверждении Положения об организации работы телефона доверия Федеральной службы судебных приставов
Теплота — доброжелательность, мягкость, проявляемая консультантом, в ответ на то, что говорит клиент. Теплоту можно проявить по-разному: заинтересованностью, голосом, демонстрацией попытки понять обратившегося, своей озабоченностью поиском решения, верой в существование приемлемого для клиента решения.
ощущение тупика и отсутствие понимания того, как жить дальше;. При обращении на телефон доверия ГУ МВД России по г.
Теплота — доброжелательность, мягкость, проявляемая консультантом, в ответ на то, что говорит клиент. Теплоту можно проявить по-разному: заинтересованностью, голосом, демонстрацией попытки понять обратившегося, своей озабоченностью поиском решения, верой в существование приемлемого для клиента решения.
Телефона доверия» — Методические рекомендации
Таким образом, на первом этапе консультирования самым важным является построение прочного союза с клиентом, создание доверительной атмосферы. Для этого консультант может использовать невербальные (отзеркаливание) техники и вербальные (техники активного слушания, использование репрезентативной системы клиента, техники субъективной пристройки).
Как Писать Телефон Доверия Или Телефон Доверия – Егэ я всё равно не сдам
В 15 лет девочки часто экспериментируют со своей внешностью. Она изменила причёску. И когда пришла на уроки, один из неформальных лидеров публично её высмеял. Вслед за ним – и все остальные. В классе не осталось ни одного человека, который бы промолчал. С тех пор смеялись все по поводу и без. За короткое время ребёнок стал изгоем.
Предоставляет возможность анонимной телефонной беседы с квалифицированным консультантом. Другие способы получения экстренной Психологической помощи.
Круглосуточная консультация психолога по горячей линии
Только не кладите трубку»: пять историй от психолога телефона доверия
2.10. При необходимости по решению Директора (руководителя территориального органа) на докладной записке проставляется пометка ограничения доступа к документу. В этом случае электронный образ документа при прикреплении к электронной регистрационной карточке должен быть зашифрован с использованием средств криптографической защиты класса не ниже КС1.
Помощь на портале Helppoint
В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда необходима помощь психолога. Не у всех и не всегда есть возможность записаться на очный приём. Недостаток времени, отсутствие квалифицированных специалистов в родном городе, трудности в общении и некоторые другие факторы мешают посетить специалиста лично.
Очень часто люди, прибегающие к подобного рода услугам, желают остаться неизвестными. Данный этап может включать длительное исследование личностной динамики.
Центр экстренной психологической помощи МЧС России.
Популярное
Задавая в нужные моменты «открытые» вопросы (такие вопросы, которые требуют больше, чем просто ответы «да» или «нет»), консультант так же способствует достижению доверительных отношений. В разговоре могут возникнуть периоды молчания, которых консультант не должен бояться, т.к. это время позвонившему нужно для обдумывания.
Информация о деятельности службы экстренной психологической помощи по детскому телефону доверия с единым общероссийским номером
Теплота — доброжелательность, мягкость, проявляемая консультантом, в ответ на то, что говорит клиент. Теплоту можно проявить по-разному: заинтересованностью, голосом, демонстрацией попытки понять обратившегося, своей озабоченностью поиском решения, верой в существование приемлемого для клиента решения.
Ряд авторов предлагает делать анализ проблемы в следующем порядке. Зондирование спрашивать не ради того, чтобы просто спросить, а чтобы подтолкнуть разговор вперёд.
Похожие документы:
Службы поддержки психологов и номера телефонов психологической помощи (телефон доверия)
2.6. Приему, учету, а также докладу директору Федеральной службы судебных приставов — главному судебному приставу Российской Федерации (далее — Директор), руководителю территориального органа Федеральной службы судебных приставов — главному судебному приставу субъекта Российской Федерации (далее — руководителю территориального органа) подлежат:
Порядок функционирования «телефона доверия»
Поработать с разными вариантами решения данной проблемы. Это подразумевает творческий характер подхода к данной задаче, поиск альтернатив во избежание ригидности, и выбор среди этих альтернатив. Данный этап может включать длительное исследование личностной диспозиции. Эта фаза интервью может быть самой продолжительной.
Принципы работы анонимного телефона горячей линии доверия. в территориальных органах — на подразделения противодействия коррупции.
Львов Международная научно-практическая конференция «Правовые, психологические, медицинские и этические аспекты злоупотреблений и эксплуатации слабых сторон человеческой психики в деструктивных организациях»
Православный Телефон Доверия
Уважение и принятие. Обращаясь за анонимной консультацией, можно не опасаться осуждения, насмешек, нотаций и тому подобных негативных реакций. Какой бы ни была ситуация, собеседник на другом конце провода отнесётся к ней уважительно и с пониманием. Это особенно важно для подростков, которые наиболее чувствительны к критике.
Модуль II. Консультирование клиентов по Телефону доверия с различными проблемами
Мы заговорили о том, что подтолкнуло её к такому решению. И выяснилось, что всё началось с конфликта в школе… Класс, в котором училась девочка, был разбит на несколько микрогрупп со своими заводилами – так бывает часто. Моя собеседница общалась со всеми, но ни к одной группе не относилась. Занимала, что называется, нейтральную позицию.
Бывает, что клиент быстро теряет то, что приобрел на консультации. Вы научитесь работать на телефоне доверия и в аудио-формате.
