Заказ № 098359492604 отвратительное обслуживание! Заказал воду светлячок 70 литров и туалетную бумагу. И мне приходит сообщение, что доставят только туалетную бумагу! То есть за 400 рублей по доставке я получаю только бумагу? Никто не позвонил, не уточнил, не предложил замену! Абсолютный пофигизм! И деньги забрали сегодня, а вернут через 3 дня!
Утконос Контакты, Отзывы, Пожаловаться.
Содержание
- Необходимо зайти в свою учетную запись, затем выбрать товары. Если учетной записи нет, можете зарегистрироваться с телефона.
- Откройте каталог – в нем весь ассортимент удобно разбит по категориям, что значительно упрощает и облегчает поиск.
- В каталоге выберите нужные позиции и добавьте их в корзину. Справа в углу увидите сумму покупки.
- Все товары имеют подробные описания и четкие фотографии, которые можно увеличить. Чтобы прочитать подробное описание, нужно нажать на название продукта.
- После того, как вы пополнили корзину, можете либо продолжить выбор, либо перейти к последнему шагу.
- Если сейчас делать покупку вы не планируете, но не хотели бы потерять товар, можно нажать на «Сердечко», и позиция останется в избранном.
Обращаться в Общество защиты прав потребителей следует тогда, когда приобретенная в «Утконосе» покупка, не устраивающая человека, отличается существенной стоимостью. Как правило, юристы, выступающие от лица данной негосударственной контролирующей организации, помогают тем, кто уже направил жалобы во все вышеперечисленные органы и теперь намерен пойти в последнюю инстанцию – суд.
Личный кабинет Утконос: вход, регистрация, восстановление пароля, телефон горячей линии
Для регистрации личного кабинета Утконос нажмите значок «Профиль» в верхней части экрана. В открывшейся форме перейдите на вкладку «Регистрация» и выберите физическое или юридическое лицо. Введите личные и контактные сведения, подтвердите согласие на обработку личных данных и получение выгодных предложений, нажмите «Зарегистрироваться».
Для восстановления пароля от личного кабинета делаем так. Отделение по борьбе с экономическими преступлениями.
Как и куда написать жалобу на магазин Утконос
Видео: Как работает гипермаркет Утконос
В личном кабинете Утконос можно оформлять новые заказы, просматривать статус текущих, отправлять понравившиеся позиции в раздел «Избранное» и затем их быстро находить. Зарегистрированные пользователи по желанию формируют отложенный список покупок в разделе «Шаблоны» и позже оформляют заказ в один клик. В профиле можно изменить личные данные и настройки уведомлений.
Уже не первый
Резко упростилась процедура использования терминалов сбора данных на складах. Теперь не надо ходить в техподдержку, ждать, когда необходимое для работы ПО загрузится. Это делается централизованно, причем даже не ИТ-персоналом. Одновременно в автоматическом режиме могут подготавливаться тысячи устройств, что ускоряет бизнес-процессы и снижает издержки.
Как восстановить пароль от личного кабинета Utkonos. Для оформления покупок со смартфона скачайте мобильное приложение на App Store и Google Play.
