Время ожидания ответа зависит от час-пика. Так, в промежуток с 09:00 до 15:00 в будни оно составляет в среднем 9-15 минут. Проще всего дозвониться в контактный центр в выходные дни.
Горячая линия по карте Халва Совкомбанка
Содержание
- перевод денег с одного счета на другой;
- закрытие карточного счета;
- отмена транзакции;
- возврат средств, украденных мошенниками (в данной ситуации сотрудник банка может оказать консультативную помощь и заблокировать карту во избежание дальнейших мошеннических действий).
Наверняка у каждого из нас могут возникнуть вопросы, которые вы можете задать непосредственно сотруднику банка. Например, узнать баланс карты, сумму очередного платежа по кредиту, дату платежей, получить консультацию по услугам банка, узнать, где ближайшее отделение банка или банкомат и прочие актуальные вопросы. Здесь вам может помочь сотрудник call-центра.
Как позвонить оператору в службу поддержки карты рассрочки «Халва» бесплатно, другие варианты связи
Карта «Халва» является уникальным предложением, появившимся на рынке банковских карт в 2017 году. Несмотря на то, что аналогичные продукты эмитируют Home Credit Bank и Киви Банк, пользователи отдают предпочтение именно карте рассрочки Совкомбанка, поскольку она дополнительно оснащена кэшбеком. Стоит рассмотреть, какую техподдержку предоставляет банк держателям этого пластика.
факт передачи сведений в БКИ, поскольку Халва относится к линейке кредитных карт;. расспросить о порядке расчета минимального платежа;.
При звонке в колл-центр, приготовьте паспортные данные или номер договора/полиса. Таким образом, консультант сразу найдет вас в базе и поможет решить именно вашу ситуацию, ответив на все интересующие вопросы или составив обращение. Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Ответы поступают в удобной для вас форме.
Ипотека Совкомбанка
- ул. им. Дзержинского Ф.Э.
- ул. Усть-Курдюмская
- пр-кт Энтузиастов
- ул. Астраханская
- ул. им. Ломоносова М.В.
- ул. Гвардейская
- ул. им. Мичурина И.В.
- пр-кт Строителей
- ул. Танкистов
- ул. им. Вавилова Н.И.
- ул. Мира
- ул. Большая Садовая
- ул. им. Мичурина И.В.
Для решения вопросов по использованию и обслуживаю карты рассрочки «Халва» можно позвонить на горячую линию. Все звонки с территории РФ бесплатны. Для связи с оператором можно воспользоваться функционалом интернет-банка, мобильного банка или кнопкой обратной связи на официальном сайте Совкомбанка. Несрочные вопросы задают в соцсетях или решают при личном визите в отделение.
Что нельзя решить по телефону
Наверняка у каждого из нас могут возникнуть вопросы, которые вы можете задать непосредственно сотруднику банка. Например, узнать баланс карты, сумму очередного платежа по кредиту, дату платежей, получить консультацию по услугам банка, узнать, где ближайшее отделение банка или банкомат и прочие актуальные вопросы. Здесь вам может помочь сотрудник call-центра.
Подписывайтесь на аккаунты Совкомбанк страхование и вы не пропустите ничего нового. На какие вопросы ответят по бесплатному телефону.
