Все номера, которые начинаются с 8 800 — являются бесплатными. Это универсальное правило в системе связи страны. Поэтому совсем не удивительно, что главная горячая линия Сбербанка основана именно на этом коде.
Горячая линия Сбербанка: бесплатные телефоны службы поддержки
Содержание
- 8-800-555-55-50 – по этому можно звонить в техподдержку «Сбербанка» бесплатно независимо от оператора (единственное условие – он должен быть российским).
- +7-495-500-55-50 – номер предназначен для клиентов, находящихся за пределами России в любой точке мира. Звонки платные, их стоимость тарифицируется в зависимости от оператора связи.
- 900 – номер является бесплатным и предназначен для клиентов, звонящих с мобильных телефонов. Он доступен на всей территории страны, может использоваться абонентами операторов «Мегафон», «Билайн», МТС, «Мотив», Yota, «Теле 2».
Перед совершением звонка необходимо подготовить личные данные, чтобы не растеряться во время разговора. Сюда относится паспорт, номер банковского договора и так далее. Обратите внимание – представители банка никогда не спрашивают код CVV, написанный на оборотной стороне карты. Также запрещено разглашать ПИН-код. Такой информацией интересуются только злоумышленники.
Как позвонить в Сбербанк живому оператору бесплатно напрямую номер
Третий способ – последовательный выбор пунктов меню. После того как вы дозвонитесь на телефон «горячей линии», нужно нажать 3, а затем 0, а затем немного подождать. Если вы хотите получить экстренную консультацию по вопросам использования банковских карточек, нажмите поочередно 3, 0 и 1. Чтобы быстро и бесплатно проконсультироваться у «живого» оператора по другим вопросам, нажмите 3-0-0.
Перед началом общения представитель банка, как правило, требует идентификации клиента. Это универсальное правило в системе связи страны.
Горячая линия Сбербанка: бесплатный номер поддержки 8800, круглосуточный телефон контакт центра
Альтернативные каналы связи с банком
- Проконсультируют по любому интересующему банковскому продукту, любой услуге.
- Расскажут базовые сведения, получаемые юридическими лицами.
- Окажут сервисную поддержку.
- Примут заявки и различного рода претензии.
Перед совершением звонка необходимо подготовить личные данные, чтобы не растеряться во время разговора. Сюда относится паспорт, номер банковского договора и так далее. Обратите внимание – представители банка никогда не спрашивают код CVV, написанный на оборотной стороне карты. Также запрещено разглашать ПИН-код. Такой информацией интересуются только злоумышленники.
Правила общения с операторами
При звонке на телефон Сбербанка — 8 (800) 555-55-50, 900 или +7 495 500-55-50, вы попадёте в тональное меню, где нажимая на определённые кнопки вы сможете уточнить характер своего вопроса, вызвать непосредственно оператора, или используя Код клиента самостоятельно получить нужную информацию.
Цифра 4 предоставляет доступ к информации для юридических лиц;. Как уже говорилось выше, если горячая линия занята нужно немного подождать.
