19 марта подключили антивирус, за март в квитанции дополнительно 40руб, узнав об этом из квитанции, в личном кабинете отключила 5 апреля, но возьмут, наверное, за весь апрел 139 руб, как это было с телевидением. Телевидение после этого отключила совсем, что теперь и интернет отключать
Номер техподдержки Ростелекома для физических и юридических лиц
Содержание
- 1 Номер техподдержки Ростелекома для физических и юридических лиц
- 2 Телефон техподдержки Ростелеком. Горячая линия.
- 3 Тарифные планы Ростелекома для абонентов из Владикавказа
- 4 Телефон горячей линии Ростелеком — 8800 номера по регионам
- 5 Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку
- 6 Чего стоит ожидать от технической поддержки, ее плюсы и минусы
- 7 Офисы обслуживания Ростелекома
- 8 Номера для справки юридическим лицам
- 9 Выводы
- 10 Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
- 11 Обещанный платеж Ростелеком
- 12 Контакты «Ростелеком» в Москве
- За 750 рублей в месяц «Мультискрин», 130 каналов, «Интернет до 30 Мбит/сек», домашний телефон, где подключен ТП «Повременный».
- За 850 рублей в месяц «Мультискрин», 130 каналов, «Интернет до 50 Мбит/сек», домашний телефон, где подключен ТП «Повременный».
- За 950 рублей в месяц «Мультискрин», 130 каналов, «Интернет до 100 Мбит/сек», домашний телефон, где подключен ТП «Повременный».
Цена 290 руб. До этого перепробовал всех остальных операторов в Сарове мобильных и проводных, получил много негатива и кучу оставшегося от них оборудования (роутеров, адсэлей, свистков залоченных не понятно только зачем все равно ерундой провайдеры оказались). Даже когда в подъезде провода отвисли просто то наследующий день пришли и их прибили заново.
Телефон техподдержки Ростелеком. Горячая линия.
полное г*вно интернет платишь деньги за че не понятно,скорость все время падает надо звонить в тех поддержку и говорить вчтобы все сделали ,да тех поддержки пока дозвонишся рука отсохнет от телефона,надо на дом ру переходить тут свинячий интернет,никогда больше с ними ни буду связываться и ни кому ни советою.
С 2016 года была запущенна единая бонусная программа от. Перекидывают с одного номера на другой и в итоге — помощи НОЛЬ.
Специалисты Ростелекома определяет доступный способ подключения и предложат его абоненту. Больше всего везёт тем, у кого есть возможность подключиться по оптике – пользователей ждут приятные расценки и высокая скорость доступа.
Тарифные планы Ростелекома для абонентов из Владикавказа
- «ТВОЙ Стартовый» – включает набор из 130 каналов ТВ. Размер ежемесячного платежа – 320 рублей.
- «ТВОЙ Оптимальный» – включает набор из 155 каналов ТВ. Размер ежемесячного платежа – 420 рублей.
- «ТВОЙ Стартовый» – включает набор из 189 каналов ТВ. Размер ежемесячного платежа – 620 рублей.
- «ТВОЙ Стартовый» – включает набор из 227 каналов ТВ. Размер ежемесячного платежа – 1700 рублей.
- «ТВОЙ Премьерный» – специальная подборка каналов с премьерами, новинками, блокбастерами и сериалами для любителей кино. Абонплата составляет 620 руб/мес.
В Северной Осетии и во Владикавказе действует техподдержка. Действующий номер – 8-800-1000-800. Сюда абоненты обращаются по поводу разных вопросов, в частности корректности работы. Действует и горячая линия, где подключены автоматические серверы. Чтобы получить помощь по месту, нужно обращаться по федеральному номеру. Городские или региональные контакты не предусмотрены.
Телефон горячей линии Ростелеком — 8800 номера по регионам
Цена 290 руб. До этого перепробовал всех остальных операторов в Сарове мобильных и проводных, получил много негатива и кучу оставшегося от них оборудования (роутеров, адсэлей, свистков залоченных не понятно только зачем все равно ерундой провайдеры оказались). Даже когда в подъезде провода отвисли просто то наследующий день пришли и их прибили заново.
с меня сняли 1950 бонусов При оплате за интернет 550р с меня эти 25 не сняли. Когда же у вас сгорит все древнее оборудование в г.
Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку
Чего стоит ожидать от технической поддержки, ее плюсы и минусы
- Связаться с необходимым отделом, точнее, его оператором, бывает проблематично, чему способствуют долгие периоды ожидания и соединения.
- В техподдержке Ростелекома вам с наименьшей вероятностью окажут необходимую техническую помощь без вызова мастера. В большинстве случаев вы получите шаблонные ответы, по типу: перезагрузите роутер, следуйте инструкциям, описанным в том разделе и прочее. Разве что попадется оператор, который в этом разбирается, а таких очень мало.
- Часто могут переключать от оператора к оператору, при невозможности решить проблему, что также отнимает уйму времени и не помогает решить возникшую проблему.
Согласен с вами, качество полное гомно, постоянно вырубается интернет и постоянно хотят мастера в квартиру послать хотя проблемы все у них а не у меня. Позвонишь им и все нормально несколько дней а потом опять там что то накрутят у себя видно для того чтоб звонили им. Пора всем отказываться от этого провайдера, может тогда начнут нормально работать.
Офисы обслуживания Ростелекома
Отдельно под каждый регион есть свои номера. Их можно найти на официальном сайте Ростелеком – rt.ru. При переходе на главную страницу ресурса он перенаправляет клиентов на подразделы – в зависимости от местоположения. К примеру, если зайти на сайт провайдера из Московской области, вы автоматически окажетесь на https://mosoblast.rt.ru.
Номера службы техподдержки Ростелеком все телефоны горячей линии. Есть вопросы, на которые специалист не сможет ответить онлайн.
Номера для справки юридическим лицам
Всем советую НЕ иметь дело с Ростелекомом и сама откажусь от Ваших услуг.
Выводы
- Для экономии времени лучше связываться с конкретным отделом службы. В противном случае оператор перенаправит вас на другого менеджера, что увеличит время ожидания.
- Нужно заранее узнать суть проблемы и проверить очевидные варианты решения – перезагрузить роутер или выключить, а затем снова подключить кабель связи. Только после этих манипуляций стоит звонить в поддержку.
- Перед звонком можно посмотреть список наиболее популярных вопросов – он находится на сайте провайдера.
Отдельно под каждый регион есть свои номера. Их можно найти на официальном сайте Ростелеком – rt.ru. При переходе на главную страницу ресурса он перенаправляет клиентов на подразделы – в зависимости от местоположения. К примеру, если зайти на сайт провайдера из Московской области, вы автоматически окажетесь на https://mosoblast.rt.ru.
Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
М-да конечно хаить так компанию столько энергиии . обсолютно со всеми согласен инет ростелеком полное га вно .Не только его нет а виснет все при скорости 1 гб .. и кстати када приходят мастерна и проверку делают все работает супер. ток ушли через полчаса снова все на пол шестого . я подключился к мегафону эти еще куда не скотились пока..
Все дорого, за любое движение хотят получить деньги, но при этом не хотят шевелиться. Для консультации со специалистом бюро ремонта Ростелеком нужно позвонить на 118-25.
Цена 290 руб. До этого перепробовал всех остальных операторов в Сарове мобильных и проводных, получил много негатива и кучу оставшегося от них оборудования (роутеров, адсэлей, свистков залоченных не понятно только зачем все равно ерундой провайдеры оказались). Даже когда в подъезде провода отвисли просто то наследующий день пришли и их прибили заново.
Обещанный платеж Ростелеком
- отсутствие или медленная скорость интернет-соединения;
- плохое качество или отсутствие звука или изображения интерактивного телевидения;
- проблемы с оборудованием Ростелекома;
- неверное начисление абонентской платы.
М-да конечно хаить так компанию столько энергиии . обсолютно со всеми согласен инет ростелеком полное га вно .Не только его нет а виснет все при скорости 1 гб .. и кстати када приходят мастерна и проверку делают все работает супер. ток ушли через полчаса снова все на пол шестого . я подключился к мегафону эти еще куда не скотились пока..
Контакты «Ростелеком» в Москве
По общему номеру 8 800 100 08 00 абонент может получить выписку о лицевом счёте или узнать о расходах за предыдущие месяцы пользования услугами компании. В процессе общения консультант сообщает о текущих акциях и скидках, может сообщить актуальную информацию по обслуживанию. Если вы находитесь в роуминге, наберите +7 800 181-1888. Это мобильный телефон номер оператора.
Если распишите чуть подробнее и без ругани — можем опубликовать отдельной статьёй. Самый главный номер контактного центра 8-800-100-08-00.
Регион | Общероссийский | Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск | Уфа, Волгоград, Пенза, Ростов-На-Дону, Самара, Саратов, Казань | По Москве |
Номер для физических лиц | 8 800 100 08 00 | 8 800 300 18 00 | 8 800 181 18 30 | 8 800 100 08 00 |
Номер для юридических лиц | 8 800 200 00 33 (кроме Москвы) | +7 (499) 999-82-83 |