Магазин Хофф Телефон Горячей Линии Ростов на Дону • Низкое качество

По адресу hoff.ru мы попадаем на официальный ресурс компании Hoff — это одна из крупнейших российских и динамично развивающихся мебельных сетей. На сегодняшний день это пока единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета.

Интернет магазин Hoff (Хофф). Cмотреть каталог Хоф

• Доставка за один день по Москве, Санкт-Петербургу, Самаре, Краснодару, Ростову-на-Дону, Воронежу, Екатеринбургу, Казани, Оренбургу и Тюмени;
• Гарантийный срок 18 месяцев — собственная система контроля качества, плюс гарантия от производителя;
• Возврат и обмен в соответствии с законом о Защите прав потребителя;
• Гибкая система кредитов — первоначальный взнос от 0%, срок до 24 месяцев;
• 29 розничных магазинов — из них 20 гипермаркетов, и более 3600 сотрудников;
• Возврат средств до 10% от покупки на бонусную карту.

Хочу написать претензию.
10.11.2024 привезли диван все хорошо диван цел и невредимый но есть одно но,работники кто привез мне диван отказался собирать потому что подьем я не оплатил но оплатил сборку дивана,решил сэкономить денег а в итоге деньги так и не вернули пришлось собирать диван собственными руками,просьба разобраться с этим!

Гипермаркет Хофф в Самаре Администрация Телефоны | ???? Горячая линия 8 800

Присутствуют также подборки лучших товаров сезона 7), рекомендации магазина 8) и специальные подборки акционных предложений в виде виджетов 9) и нескольких товарных позиций 10). Самую нижнюю часть занимает техническая информация о компании, контакты магазина, ссылки на страницы ресурса в соц.сетях и т.п.
Возврат и обмен в соответствии с законом о Защите прав потребителя;. Собиралась к ним на работу, но ещё раньше купила диван.

Hoff Ростов-на-Дону отзывы

Обратиться в Роспотребнадзор несложно. Необходимо написать жалобу стандартной формы и отправить ее по почте отправлением с объявленной ценностью. Но если покупатель желает ускорить процесс рассмотрения заявления, то он может отнести его в госучреждение лично. В данном случае обратившемуся лицу будет выдано подтверждение принятия жалобы и сроки ее рассмотрения.

Личный кабинет Hoff (Хофф) — Вход / Регистрация

Хотела бы рассказать свою историю. Мной были выиграны баллы на выборах. Их можно было потратить в любом из магазинов-партнеров. Выбор пал на Hoff. Давно хотели купить обувницу, а тут вроде можно и оплатить баллами, и сама обувница симпатичная. Решили заказать в магазине через консультанта. Все окей, оформил, выдал все бумажки, договоры. Все успешно оплатили и поехали домой.

Hoff: отзывы сотрудников о работодателе

Купила скатерть 17.12.19 Г в Хофф в Волгограде, в ТЦ Акварель. Ожидала гостей по поводу дня рождения доченьки , достала эту скатерть из упаковки, постелила на стол и ужаснулась — скатерть в дырках и протертостях. Что делать? Скатерть рваная , а гости -на пороге! «Спасибо » Хофф- мы умеете испортить настроение.
Hoff Home также представляет уменьшенный по площади формат гипермаркета до 2 тыс. Спустя 20 минут бестолкового диалога пришёл менеджер.

Отзыв про магазин Хофф http://hoff.ru/ Качество кровати и матраца ужасное. Основание кровати вообще не от этой кровати, пришлось городить, как получится. Ножки которые шли в комплекте тоже не от этого основания. Основание сломалось на следующий день. Вес в 90.

Положительные стороны

§ Организация Hoff находится в Самаре по адресу: Московское шоссе, 106.
???? Заявки и предложения направляйте на client@stores.hoff.ru или звоните на +7 (846) 215-00-47, сейчас в Самаре 16:37, мы работаем еще час, посетите наш официальный сайт new.hoff.ru. _{Последнее обновление информации: 08.01.2024 г. в 12:42:37}

Адреса Hoff в Самаре, телефоны, официальный сайт отзывы

3 02 2024 пришел сборщик мебели мельдианов даниил алексеевич и заявил что ему мало места для сборки шкафа купе хотя заранее не было сказано какая площадь нужна было свободное пространство 3 х 3 потребовал заплатит ему 1 тысячу рублей получив отказ так как сборка была оплачена в грубой форме оскорбил пожилых людей хлопнул дверью и ушел
Их можно было потратить в любом из магазинов-партнеров. Приобретённый мной опыт в другой торговой сети высмеивают за спиной.

Отрицательные стороны

Уже почти 10 лет организация Hoff работает на рынке России. Благодаря такому опыту, специалисты компании смогли составить типовой портрет российского потребителя — выделить его запросы и предпочтения.

Положительные стороны

Справка: Если клиент решил подать заявку на рассмотрение посредством жалобной книги, то используется стандартная для такого случая схема. Покупатель описывает ситуацию, которая вызвала его недовольство, сам спор, а также указывает свои контакты для связи. Спустя некоторое время представители компании свяжутся с клиентом и постараются разрешить проблему.

Положительные стороны

3 02 2024 пришел сборщик мебели мельдианов даниил алексеевич и заявил что ему мало места для сборки шкафа купе хотя заранее не было сказано какая площадь нужна было свободное пространство 3 х 3 потребовал заплатит ему 1 тысячу рублей получив отказ так как сборка была оплачена в грубой форме оскорбил пожилых людей хлопнул дверью и ушел
Если ее снять кнопка Зарегистрироваться будет неактивна. Hoff Home также представляет уменьшенный по площади формат гипермаркета до 2 тыс.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Отрицательные стороны

• перейдите по ссылке https://hoff.ru/personal/#myEmail
• нажмите на кнопку «Подтвердить» в поле с электронным адресом;
• ссылка для подтверждения будет отправлена на почтовый ящик;
• найдите в почте письмо от HOFF Гипермаркеты;
• перейдите по ссылке в письме для подтверждения.

Проходит 3 недели. В личном кабинете ничего за 3 недели не изменилось, как было написано «ожидаем поставку», так и осталось. Ни смс, ни звонков, ничего. Решила написать узнать, где же все таки заказ. Приходит ответ «Ваш заказ готов к выдаче. Ожидает вас в Hoff Белая Дача». Чтобы вы понимали, Гудзон и Белая Дача это противоположные концы Москвы))))

Подумайте 100 раз перед тем, как что-либо заказать в Hoff .

Обратиться в Роспотребнадзор несложно. Необходимо написать жалобу стандартной формы и отправить ее по почте отправлением с объявленной ценностью. Но если покупатель желает ускорить процесс рассмотрения заявления, то он может отнести его в госучреждение лично. В данном случае обратившемуся лицу будет выдано подтверждение принятия жалобы и сроки ее рассмотрения.
Но также покупатели отмечают и некоторые недостатки Хофф. До жути неприятно отношение магазина Hoff к своим покупателям.

Чисто случайно зашла в личный кабинет и решила посмотреть свои заказы. Смотрю последний заказ…и вижу что оформили не ту обувницу. По телефону сказали, что не могут ничего переделать, надо ехать в магазин. Ну да ладно, благо магазин рядом, поехали. Все переделали. Сказали, что примерно через 3 недели можно будет забрать из выбранного нами магазина (Hoff Гудзон).

Садовая мебель

• Hoff mini представляет собой уменьшенный по площади вариант гипермаркета метражом около 1500 кв.м. Здесь представлены образцы мебели, которые пользуются наибольшей популярностью среди покупателей. Они выставлены в торговом зале. Но кроме этого, мини-«Хофф» предлагает воспользоваться услугой онлайн-заказа прямо в магазине, где выделено специальное пространство для клиентов. При необходимости консультанты помогут определиться с выбором, опишут характеристики той или иной модели мебели, а также окажут помощь в оформлении заявки через интернет;
• Hoff Home также представляет уменьшенный по площади формат гипермаркета (до 2 тыс. кв. м). Но здесь к продаже предлагаются товары для дома. Выбор достаточно большой: даже самый привередливый покупатель сможет найти то, что ему нужно. На торговой площади представлены такие товары как, посуда, шторы, изделия для декора, ковры и др. Здесь также может заказать товар через интернет, если имеющийся ассортимент не удовлетворил запросы клиента.

Наш сайт был одним из первых сайтов отзывов в сети интернет. Со временем менялась концепция направления развития, но основная идея была неизменна — предоставить возможность всем желающим свободно излагать свое мнение.
Все отзывы на сайте являются лишь выражением субъективного мнения пользователей.

Рассылка

Купила скатерть 17.12.19 Г в Хофф в Волгограде, в ТЦ Акварель. Ожидала гостей по поводу дня рождения доченьки , достала эту скатерть из упаковки, постелила на стол и ужаснулась — скатерть в дырках и протертостях. Что делать? Скатерть рваная , а гости -на пороге! «Спасибо » Хофф- мы умеете испортить настроение.
об адресате документа например, руководитель конкретного гипермаркета Хофф ;. Уже почти 10 лет организация Hoff работает на рынке России.

Положительные стороны