По номеру телефона «горячей линии» — 8800-100-24-24 можно задать вопрос и получить все необходимые сведения бесплатно, позвонив из любого региона страны с сотового или стационарного телефонного устройства.
ВТБ 24 — телефон горячей линии для физических и юридических лиц
Содержание
- 1 ВТБ 24 — телефон горячей линии для физических и юридических лиц
- 2 Телефон Горячей линии ВТБ 24 — поддержка клиентов банка
- 3 ВТБ 24 телефон 8800 100-24-24 горячая линия, бесплатный номер
- 4 Телефоны горячей линии ВТБ 24: бесплатные номера службы поддержки
- 5 Комментарии (10)
- 6 Поддержка по вопросам сервиса ВТБ «Телебанк»
- 7 Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и международного роуминга:
- 8 Функции голосового меню по телефону поддержки
- 9 Онлайн-связь со службой поддержки
- 10 «Банк–Клиент» для юридических лиц
- 11 Бесплатные телефоны для физических лиц
- Нажатие клавиш 3, 1, Login, #, пароль, #, 4 – данные о действующих денежных вложениях;
- Login,#, XXXX (последние числа номера карты), # — остаток баланса на счету;
- 3, 1, Login, #, пароль, #, 2 – сведения по кредитам;
В сервис техподдержки обращаются клиенты по разнообразным вопросам, поэтому руководство банка заботится о гражданах, существенно упрощая им задачу. В момент обращения на горячую линию вы совершаете ввод определенной комбинации с помощью клавиатуры на мобильном, и попадаете в требуемый пункт меню. Эта операция значительно ускорит процесс оказания оперативной помощи.
Телефон Горячей линии ВТБ 24 — поддержка клиентов банка
Работа одного из наиболее крупных в РФ банка ВТБ предусматривает полноценное обслуживание различных категорий клиентов. К их числу относятся не только представители МСБ и корпоративные организации, но также и частные лица. Решение любых рядовых и сложных ситуаций здесь осуществляется за счет бесплатных услуг. Для этих целей предоставлены телефоны Службы Техподдержки ВТБ.
Звонки на них с любых стационарных и мобильных телефонов в пределах страны являются бесплатными. Банк имеет собственные группы в ВКонтакте и Facebook.
ВТБ 24 телефон 8800 100-24-24 горячая линия, бесплатный номер
Функции клавиш:
Телефоны горячей линии ВТБ 24: бесплатные номера службы поддержки
- Клиенты из Москвы и ее области могут получить доступ к службе техподдержки по номеру +7 (495) 777-24-24. Тарификация этих звонков будет осуществляться, исходя из условий используемого клиентом оператора.
- Воспользоваться круглосуточными линиями 8-800-700-24-24 или 8 (800) 100-24-24 смогут как частные лица, так и предприниматели. Звонки на них с любых стационарных и мобильных телефонов в пределах страны являются бесплатными.
- В качестве дополнительного номера, который можно использовать при возникновении неполадок с работой «Телебанка», можно использовать +7 (495) 771-78-24. Тарификация по нему осуществляется для клиентов из Москвы и ее области, а для жителей других регионов оплата не предусматривается.
Для лиц уже являющихся клиентами банка существует привилегия при звонке на номер горячей линии. Зарегистрированный в базе ВТБ24 контакт постоянного клиента дает возможность не вводить дополнительную информацию для подтверждения личности, а голосовое меню подстраивается индивидуально под каждого абонента.
Комментарии (10)
Для экстренной блокировки утраченной банковской карты VISA, MasterCard или МИР — позвоните на номер 8800 1002424 или короткий номер 1000 и нажмите цифру в тональном режиме сразу после соединения. Обращения в службу безопасности принимаются операторами колл-центра банка. Будьте готовы предоставить свои паспортные данные для идентификации.
3 эта кнопка, выбрав которую вас перенаправят в справочно-информационный отдел. У банка функционирует бесплатная телефония для поддержки своих клиентов.
Поддержка по вопросам сервиса ВТБ «Телебанк»
Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и международного роуминга:
- Онлайн-сервис ВТБ 24 – можно изложить свой вопрос на официальном сайте (вкладки «Оставить отзыв» и «Задать вопрос» на главной странице справа).
- Социальные сети. Банк имеет собственные группы в «ВКонтакте» и Facebook. Заинтересованные лица могут создать сообщение. Сотрудники банка дадут быстрый, квалифицированный ответ.
- Микроблог Twitter. Функционирует система приема жалоб, обращений граждан.
- «ВТБ-Онлайн». Интернет-банк является не только средством дистанционного управления счетами, но дает возможность обратиться с вопросом или проблемой.
- «Банк-клиент» – сервис удаленного доступа для предпринимателей, предприятий, организаций.
За такой продолжительный срок компания успела обрести статус надежного партнера в сфере финансового кредитования. Отделения банка действуют по всей территории России. Многолетний опыт работы позволяет компании помогать клиентам с выбором услуги с учетом индивидуальных требований. Обслуживание отличается профессионализмом и высоким качеством.
Функции голосового меню по телефону поддержки
Большинство торговых объектов сегодня работают на прием пластиковых карточек. Подключить данный системный продукт, также можно обратившись в техподдержку, так как этот сервис является одним из продуктов компании ВТБ. Эквайринг широко используется многочисленными организациями, среди которых рестораны, торговые центры, развлекательные центры.
Банк ВТБ Телефоны горячей линии 8800 Бесплатные телефоны поддержки с мобильного Справочная ВТБ 24. По запросу будет предоставлен официальный телефонный номер персонального менеджера ВТБ.
Сегодня пришло сообщение по Viber
«ECMC 08.11.2017 17:14:19 оплата покупки с вашей банковской карты на сумму 13390 RUB выполнена успешно/OZON.RU
Платёж будет проведён в течение суток.
Если вы не совершали данную операцию, просьба обратиться в службу финансовой безопасности банка по телефону:
8-800-200-82-47″
Что это значит.
Онлайн-связь со службой поддержки
- Обратиться за помощь можно набрав номер: 8-800-100-24-24 или 8-800-700-24-24. По средствам телефонной связи банк круглосуточно оказывает поддержку предпринимателям и физ. лицам. Звонок абсолютно бесплатный с любых стационарных или мобильных телефонов. Если клиент выехал за пределы РФ, то обращаться лучше на добавочные номера, также указанные в договорах, они отличается в зависимости от оператора.
- Плюс ко всему, техподдержка банка доступна по: +7 (495) 777-24-24. Этот телефон служит для приема звонков от клиентов с территории Московской области. Тарификация звонка осуществляется в соответствии с условиями мобильного оператора.
- Еще одним телефонным номером, принимающим звонки при возникновении неполадок в работе приложения «Телебанк» является: +7 (495) 771-78-24. Москвичи и жители области оплачивают затраты самостоятельно, жители РФ обращаются на линию бесплатно.
Для экстренной блокировки утраченной банковской карты VISA, MasterCard или МИР — позвоните на номер 8800 1002424 или короткий номер 1000 и нажмите цифру в тональном режиме сразу после соединения. Обращения в службу безопасности принимаются операторами колл-центра банка. Будьте готовы предоставить свои паспортные данные для идентификации.
«Банк–Клиент» для юридических лиц
Чтобы воспользоваться бесплатной горячей линией ВТБ 24, нужно иметь под рукой телефон сотовой связи, стационарный аппарат (обязательно подключение восьмерки), иное мобильное устройство, имеющее возможность совершать исходящий вызов (звонок бесплатный, а также по тарифам оператора связи).
Чтобы сразу выбрать нужное направление, задействуются клавиши быстрого доступа. Задайте вопрос службе поддержки посредством формы обратной связи на сайте.