Нехватку сотрудников на телефонах доверия восполняют по-разному. Юлия рассказывает, что нередко в службах проходят практику студенты университетов, которые изучают психологию. Часто кризисные линии ищут волонтеров. Впрочем, психологов среди телефонистов большинство.
Позвони им, позвони / Благотворительный проект 1Люди
Содержание
- 1 Позвони им, позвони / Благотворительный проект 1Люди
- 2 8 бесплатных онлайн-ресурсов для психологической помощи — Лайфхакер
- 3 Телефоны доверия и горячие линии психологической помощи
- 4 Психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях — Охрана здоровья, пропаганда ЗОЖ и медицинское обслуживание — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
- 5 Психологический центр «PSY-контакт» — Алтайский государственный университет
«Бывает, школьники звонят с розыгрышами, — делится Юлия (имя изменено по просьбе героини), сотрудница одной из служб экстренной психологической помощи, — часто клиенты хамят, унижают, иногда вообще угрожают. Поэтому мы имеем право не раскрывать наших имен. И все это за небольшую зарплату, в среднем 15-20 тыс. руб. в месяц».
8 бесплатных онлайн-ресурсов для психологической помощи — Лайфхакер
Не стоит переживать из-за того, что ваш психолог будет недостаточно опытным — как правило, все учебные консультации курируют преподаватели и квалифицированные специалисты в области психологии. Возможна и обратная ситуация — встречу с вами будет проводить аспирант или преподаватель вуза, а в качестве зрителей будут присутствовать студенты.
Каждый Анин звонок на телефон доверия заканчивался неудачно. В связи с большим количеством клиентов запись временно приостановлена.
+7 (926) 073 95 75 — служба поддержки БФ «Безопасный дом»: предотвращение насилия и эксплуатации детей, а также уязвимых групп взрослых (выпускников детдомов, одиноких и молодых матерей, приезжих и других групп риска);
Телефоны доверия и горячие линии психологической помощи
«Обучение у нас было короткое, — рассказывает Юля, — объяснили, чего делать нельзя: у нас ведь, как у врачей, главное — не навредить. Хотя однажды супервизор сказала, что те, кто звонит с текущим суицидом, — истерики и слабаки и нужно указать им на слабость, чтобы привести в чувство. Такое, конечно, скорее исключение.
Психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях — Охрана здоровья, пропаганда ЗОЖ и медицинское обслуживание — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Нередко наши тексты о проблемах в отношениях или личных психологических проблемах сводятся к совету «обратитесь за помощью к специалисту». Это логично — психолог или психотерапевт куда более эффективно и грамотно способен решить непростые внутренние проблемы, чем колонка советов из интернета или незнакомые люди на форуме.
Постоянных клиентов мало, чаще всего люди звонят за разовой консультацией. ПВХ окна, алюминиевое остекление, вентилируемые фасады.
