Горячая Линия Магазина Связной Связаться с Оператором • Как составляется жалоба

Жалобы, что не нуждаются в дополнительной проверке, решаются в течение 2-х недель. Если сведений не хватает, исполнитель может вернуть заявителю данную претензию. Когда есть необходимость, срок рассмотрения продлевается на 1 месяц, о чем заявителя предварительно уведомляют.

Горячая линия Связной магазин

• покупка мобильных телефонов, смартфонов, планшетных компьютеров, аудио-, фото- и видеоаппаратуры, а также аксессуаров к ним;
• оплата и получение услуг относительно настройки устройств, установки и обновления ПО;
• автоматизация процесса по оформлению заявки;
• своевременное получение информации о поступлении товара в магазин и статусе заявки;
• выбор подходящего способа внесения платежа и доставки покупки;
• подключение услуги информирования для первоочередного получения уведомлений относительно подарков и акций в магазине, получения скидок.

Интернет-магазин Связной – это лидер среди организаций, реализующих телефоны, смартфоны, планшеты и аксессуары к ним. Больше 30 процентов покупателей после первого посещения онлайн-магазина совершают покупки через сайт неоднократно, что является свидетельством надёжности и лояльного отношения к организации.

Узнать статус ремонта — Официальный сайт

Наш бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru позволяет отследить посылку Связной по номеру заказа или любое другое почтовое отправление из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, стран Евросоюза, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран. Подключено 312 почтовых и курьерских служб!
После регистрации остается выбрать нужный товар и нажать кнопку Купить. Чтобы заказать что-либо на портале Связного , необходимо пройти процедуру регистрации.

Написать жалобу на магазин Связной

Отправив любимый гаджет на починку, человек считает дни до его возврата. Сегодня для того, чтобы узнать статус ремонта, необязательно звонить в магазин или наведываться в торговую точку еженедельно. Узнать, на какой стадии восстановления находится аппарат, можно в сервисе «Связного» по коду авторизации.

Связной Контакты, Отзывы, Пожаловаться.

• несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
• негативное отношение сотрудников;
• отказ принять товар на гарантийное обслуживание;
• несоответствующая комплектация;
• нарушение правил доставки;
• отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;
• претензии к качеству продукции.

Сеть филиалов охватывает всю территорию России, включая небольшие населенные пункты. У каждого салона зафиксирован свой юридический адрес и контактный номер, но в случае необходимости, решить любой вопрос можно, набрав телефон горячей линии 8 800 700 43 43, который функционирует круглосуточно и без выходных.

Как отследить заказ и узнать его статус в Связном: способы проверить, где находится приобретение, способы просмотра на официальном сайте, по телефону горячей линии

Если вышеописанный вариант не подходит, клиенты сети магазинов «Связной» могут проверить статус заявки с помощью USSD-запросов. Метод подходит только для абонентов сотовых операторов Билайн и TELE2. Необходимо набрать команду *478*222# с помощью мобильного, после чего ввести код авторизации из заявления.
Очень рады сотрудничеству с компанией ДРХ Сервис. Для удобства посетителей персональная страница обладает несколькими вкладками.

Обо всех скидках и акциях компании можно узнать на странице «Акции». У интернет-магазина есть немало интересных предложений. Для удобства поиска товары, которые участвуют в бонусных акциях отмечены соответствующими ярлыками. В настоящий момент на многие товары действует скидка до 60%.

Как пройти регистрацию на сайте svyaznoy.ru?

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 (800) 700-43-43. Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 (800) 700-50-00. Если вам нужна информация относительно программы «Связной-клуб», то необходимо позвонить по телефону 8 (800) 700-53-53.

Мобильное приложение

Покупка техники через интернет-магазин может быть достаточно рисковой, но интернет-магазин «Связной» — это целевой магазин, который специализируется именно на продаже цифровой техники и техники для дома, и если товар пришел с браком, вы можете быстро вернуть его в одном из магазинов компании, которые есть практически в каждом городе России.
ru вы сделаете это бесплатно, быстро и вне зависимости от времени суток. Для этого можно воспользоваться поддержкой по электронной почте.

Сезонные скидки

Отследить заказ по номеру в «Связном» несложно. Сделать это можно даже, не имея доступа во Всемирную Сеть. Кроме того, узнать, в каком городе сейчас находится посылка, можно на официальном сайте почты России. Для этого в специальную форму нужно ввести трек-номер, присвоенный посылке.

На официальном сайте

• Приобретение электронных товаров по выгодным ценам;
• Покупка мобильных аксессуаров;
• Получение самых выгодных предложений;
• Использование персональных скидок;
• Участие в программе лояльности;
• Получение услуг по настройке мобильных телефонов;
• Подписка на информационную рассылку.

Связной – это не просто магазины, которые на протяжении 22 лет специализируются на продаже электроники, ноутбуков, аудио- и видеотехники, аксессуаров и имеют в своём каталоге более 11 тысяч позиций товаров. Это ещё и сервис по оказанию дополнительных услуг в виде настройки и установки приложений, ремонта гаджетов, платежей и многого другого.

Trade-in

Отправив любимый гаджет на починку, человек считает дни до его возврата. Сегодня для того, чтобы узнать статус ремонта, необязательно звонить в магазин или наведываться в торговую точку еженедельно. Узнать, на какой стадии восстановления находится аппарат, можно в сервисе «Связного» по коду авторизации.
В зависимости от набранного вами телефона горячей линии, будут решены разные проблемы. Это могут быть фотокопия чека, записи из жалобной книги и др.

Возможность посмотреть, на каком этапе ремонт техники, например, гаджета очень удобна для всех клиентов сервиса. Данная возможность отслеживания оценена очень высоко, если взглянуть на отзывы, тех, кто уже прибегал к услугам сервиса Связного.

Варианты обслуживания

• Текст жалобы должен быть максимально кратким и лаконичным.
• Обосновать жалобу можно с помощью видео-, аудио- или текстовых документов. Обязательно составить постраничную опись вложений.
• Жалоба должна содержать дату составления, подпись и расшифровку подписи заявителя.

Наш бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru позволяет отследить посылку Связной по номеру заказа или любое другое почтовое отправление из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, стран Евросоюза, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран. Подключено 312 почтовых и курьерских служб!

Горячая линия Связной, служба поддержки Связной, бесплатная горячая линия 8-800

Также пользователям личного кабинета доступна выгодная программа лояльности под названием «Связной-Клуб». За каждый подтвержденный заказ компания начисляет плюсы. Один плюс равен одному реальному рублю. Максимальная скидка, возможная в рамках программы, равна двадцати процентам от стоимости выбранного товара.
Молодая, но клиентоориентированная служба доставки. Чтобы заказать что-либо на портале Связного , необходимо пройти процедуру регистрации.

15 лет назад Связной расширил свои функции, обеспечив обслуживание для онлайн-клиентов, и сегодня по праву занимает достойное место среди крупных торговых площадок в онлайн-ритейле. Доказательство тому – более 20% товарооборота с онлайн-продаж.

Создание личного кабинета

1. Зайти на официальный сайт Связного по ссылке service-ok.svyaznoy.ru.
2. В открывшемся окне ввести код авторизации, полученный при оформлении техники.
3. Ввести символы с картинки и нажать «Узнать».

ООО «Сеть Связной», компания, которой принадлежит интернет-магазин, является зарегистрированным юридическим лицом и в своей деятельности следует законодательству РФ. Регулирующим органом компании является УФНС по г. Москве. Компания зарегистрирована с 20 сентября 2005 года. Все данные, включая полные реквизиты и уставные документы, можно посмотреть на сайте с реестром юридических лиц.

Как найти нужный товар в svyaznoy.ru?

Сеть филиалов охватывает всю территорию России, включая небольшие населенные пункты. У каждого салона зафиксирован свой юридический адрес и контактный номер, но в случае необходимости, решить любой вопрос можно, набрав телефон горячей линии 8 800 700 43 43, который функционирует круглосуточно и без выходных.
Если статус указан неправильно, найти товар с помощью фильтра вы не сможете. Плюс, рюкзаки, дополнительные гаджеты и многое другое.