Для контролёров существуют определённые правила поведения при обслуживании пассажиров. Если контролёр ведёт себя грубо, использует нецензурные выражения, находится в нетрезвом состоянии, требует оплату со льготников без объяснения, то пассажир имеет право обратиться с претензией.
Общественный транспорт — Горячие телефоны. Жалобы, консультации — Важнейшие телефоны — Телефоны Москвы | справочник «Алло, Москва для вас! » — Информационный портал, allo495!
Содержание
- 1 Общественный транспорт — Горячие телефоны. Жалобы, консультации — Важнейшие телефоны — Телефоны Москвы | справочник «Алло, Москва для вас! » — Информационный портал, allo495!
- 2 Не Мосгортрансом единым: как делят автобусный рынок в Москве |
- 3 Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье
- 4 ГУП Мосгортранс: отзывы сотрудников о работодателе
- 5 В каких случаях можно написать на общественный городской транспорт?
- 6 По почте России
- 7 Запутались в маршрутах наземного
- 8 Автомобильная карта Москвы, 2019
- 9 Письменное извещение Мосгортранса о нарушении
- 10 Претензия к водителю автобуса
- 11 Как успешно пожаловаться в Мосгортранс: 3 способа подачи жалобы в 5 инстанций
- 12 Кто получил большую часть «частных» маршрутов
- 13 Громко играет музыка
- 14 Отменить бездарный прект «Магистраль»
Ошибка 1. Как известно, при обращении в кассу «Мосгортранс» с жалобой по вопросу неисправности транспортной карты, кассир предлагает сдать ее на экспертизу. Пассажир вправе отказаться от данного предложения. Но он должен понимать, что автоматически, без экспертизы, карту ему не заменят.
Не Мосгортрансом единым: как делят автобусный рынок в Москве |
Для подачи претензии в Мосгортранс существует 3 способа: звонок, заполнение предлагаемой формы на официальном сайте предприятия и письменное обращение. Оспорить действия и решения самой организации можно в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы, Правительство Москвы, в прокуратуру и суд.
Письмо можно отправить по почте или передать через секретаря организации. Нарушения в сфере перевозок могут послужить основаниями для подачи жалобы.
Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье
ГУП Мосгортранс: отзывы сотрудников о работодателе
1. Водители сами вынуждены ремонтировать свои автобусы.
В нормальных парках за выпуск исправной техники отвечает штат механиков. В МГТ формально тоже. Но по факту, им на всё плевать, водитель сталкивается с проблемами один на один. Хочешь работать — ковыряйся в промасленных железяках сам! Порой ещё и запчасти за свои деньги надо покупать.
В каких случаях можно написать на общественный городской транспорт?
К сожалению, в сознании русского человека все еще гнездятся стереотипы, которые «шепчут», что все жалобы на водителей автобусов мосгортранс будут бесполезны, что все равно ничего не изменится, а виновные не будут наказаны. Это неправда. Давайте уже уходить от такого национального самосознания собственного ничтожества и бороться за свои права.
Письмо можно отправить по почте или передать через секретаря организации. некорректное поведение сотрудников угрозы, нецензурная брань, насмешки, курение в салоне ;.
По почте России
✅позвонить по телефону мониторинга общественного мнения при мэрии Москвы :
8(499)787-77-77,
✅ отправить
sms – 7877
или письмо на почту
[email protected], Можно если она исправна, сохранила презентабельный вид, т.
✅позвонить по телефону мониторинга общественного мнения при мэрии Москвы :
8(499)787-77-77,
✅ отправить
sms – 7877
или письмо на почту
[email protected],
Запутались в маршрутах наземного
К сожалению, в сознании русского человека все еще гнездятся стереотипы, которые «шепчут», что все жалобы на водителей автобусов мосгортранс будут бесполезны, что все равно ничего не изменится, а виновные не будут наказаны. Это неправда. Давайте уже уходить от такого национального самосознания собственного ничтожества и бороться за свои права.
Автомобильная карта Москвы, 2019
ГУП «Мосгортранс» — это 40-тысячный коллектив профессионалов, чья работа направлена на создание комфортных и безопасных условий для проезда пассажиров. 47 процентов коллектива составляют водители, в том числе линейные — 38 процентов, около 21 процента — руководители, управленцы, остальные 33 процента — рабочие и квалифицированные рабочие разных специальностей.
Перерасход топлива, в связи с неисправностью автобуса, за счет водителя 5. , где последний признаётся какая жесть с запчастями и недовыпуском в Мосгортрансе.
Письменное извещение Мосгортранса о нарушении
Претензия к водителю автобуса
Этот ресурс доступен для москвичей по адресу: https://dobrodel.mosreg.ru. На нем нужно зарегистрироваться, а затем выбрать нужный раздел и оставить свою жалобу с подробным её описанием. В течение двух дней претензия будет обрабатываться. Спустя это время будет назначен ответственный и указаны сроки разрешения конфликта.
Как успешно пожаловаться в Мосгортранс: 3 способа подачи жалобы в 5 инстанций
Я и раньше знал, что работа водителя автобуса (да и троллейбуса и трамвая) не сахар. Ранние подъёмы, поздние приходы, постоянные стрессовые ситуации — недовольные пассажиры, неисправная техника, жёсткая обстановка за рулём. Регулярные проверки, ревизоры, штрафы, и ответственность за всё. Да это просто святые люди, что за такие копейки на такое идут!
Не нарушать обозначенный маршрут и курсировать согласно графику работы;. Телефон круглосуточной горячей линии Мосгортранса.
Помимо этого, в статье мы укажем и телефон мосгортранса для жалоб, чтобы вы могли собственноручно позвонить и предъявить свои претензии. В общем, мы постараемся полностью охватить нашу тему – мосгортранс – жалоба, чтобы у вас не оставалось каких-либо вопросов и кривотолков.
Кто получил большую часть «частных» маршрутов
1. Коррупция (ремонт автобуса, пойти в отпуск, получить новый автобус и многое другое — все за деньги)
2. Штрафы (водитель всегда виноват)
3. Автобусы отправляют на линию с серьезными неисправностями;
4. Перерасход топлива, в связи с неисправностью автобуса, за счет водителя
5. Продувка, линейные часы, помыть/заправить/сдать валидаторы/наличность/продувка — 80-ти часовая рабочая неделя;
Громко играет музыка
Выходя на маршрут на неисправном транспорте из автобусного, трамвайного или троллейбусного депо, перевозчик нарушает норму статьи 7 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей», которая предусматривает комфортную и безопасную доставку пассажиров. Эта норма распространяется на мелкие неисправности, например, когда в салоне транспорта очень холодно или клинит дверь.
Куда и как жаловаться на работу общественного транспорта. УГИБДД ГУВД Москвы жалобы на незаконные действия сотрудников ГИБДД 8 495 623-7892.
Отменить бездарный прект «Магистраль»
✅позвонить по телефону мониторинга общественного мнения при мэрии Москвы :
8(499)787-77-77,
✅ отправить
sms – 7877
или письмо на почту
[email protected], Их цель восстановление нарушенных прав и законных интересов граждан.