уезжал на две недели …. прошло списание отключили интернет оплатил 15 числа включают в течение трех дней (это уже 18) а 21 числа этого месеца требуют оплату опять …. при том что они не предостовляли свои услуги больше полу месеца их не волнует .
Горячая линия, служба поддержки и личный кабинет • телефонный номер
Содержание
- 1 Горячая линия, служба поддержки и личный кабинет • телефонный номер
- 2 Отзывы сотрудников о работодателе
- 3 Служба поддержки «» – Телефон «Горячей линии» и техподдержки провайдера «»
- 4 Техподдержка — телефоны горячей линии
- 5 Дом ру Горячая Линия Екатеринбург Техподдержка
- 6 Дом ру: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт
- 7 Как подключить в Оренбурге Дом ру
- 8 Отзывы и жалобы
- 9 Основные производственные показатели за 2012 год
- 10 Деятельность
- 11 Тарифы на интернет и ТВ
- 12 Показатели деятельности
- фамилия, имя, отчество (в том числе предыдущие);
- номер телефона (стационарный домашний, мобильный);
- адрес электронной почты;
- сведения об аккаунтах в социальных сетях;
- другие данные, указанные в моем обращении, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств в целях обработки моего обращения на сайте АО «ДОМ.РФ» и направления/предоставления мне ответа на него с момента оформления данного обращения и в течение 5 лет после него.
Подключив телевидение Дом.ru, клиент получает возможность просматривать более 160 каналов всевозможных направлений, из них 56 цифрового качества, в формате HD, а также располагать уникальной видеотекой из десятков тысяч медиа файлов. Такого ТВ раньше не было! Уникальный контент и качественная картинка нашли своего зрителя.
Отзывы сотрудников о работодателе
Существует два типа тарифов: на интернет, а также на интернет в связке с телевидением. Подключить ТВ можно и отдельно, но в таком случае нужно самостоятельно подобрать необходимые пакеты каналов. Для подключения интернета представлены три тарифа: «Первая космическая», «Вторая космическая» и «Скорость света». Они различаются по цене и скорости.
Оператор обязан ответить на вопросы, которые касаются финансовой или технической стороны. Журнал РБК включил его в тридцатку самых быстрорастущих компаний страны.
Компания отвратительная. До них был Иркнет, не было ни каких проблем. Теперь каналы толком не работают , интернета по 2-3 часа в день нет , звонишь в контакт центр, ответ один, ,,с нашей стороны все в порядке. Контактов руководства не добиться! Верните нам Иркнет.
Служба поддержки «» – Телефон «Горячей линии» и техподдержки провайдера «»
- 2,7 млн абонентов широкополосного доступа в Интернет (по итогам 2013 года, 2-е место в России, доля рынка — 10,5 %)[15];
- 2,51 млн абонентов кабельного и цифрового телевидения (по итогам 2013 года)[16];
- 456 тыс. абонентов стационарной телефонной связи (по итогам 2012 года)[15].
Подключив телевидение Дом.ru, клиент получает возможность просматривать более 160 каналов всевозможных направлений, из них 56 цифрового качества, в формате HD, а также располагать уникальной видеотекой из десятков тысяч медиа файлов. Такого ТВ раньше не было! Уникальный контент и качественная картинка нашли своего зрителя.
Техподдержка — телефоны горячей линии
Здравствуйте, Светлана. Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о Компании. Мы всегда выполняем свои обязанности. Уточните, пожалуйста, что послужило для этого причиной? Напишите подробности нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Мы будем рады обратной связи и постараемся исправить впечатление.
Все быстро решается, все отзывчивые, внимательные. Существует два типа тарифов на интернет, а также на интернет в связке с телевидением.
| Федеральный округ | Города |
| Центральный | Брянск, Воронеж, Курск, Липецк, Рязань, Тверь, Тула, Ярославль |
| Южный | Волгоград, Волжский, Ростов-на-Дону |
| Северо-Западный | Колпино, Кронштадт, Пушкин, Санкт-Петербург |
| Сибирский | Ангарск, Барнаул, Бердск, Иркутск, Искитим, Красноярск, Новоалтайск, Новосибирск, Обь, Омск, Северск, Сосновоборск, Томск, Шелехов |
| Уральский | Берёзовский, Екатеринбург, Курган, Магнитогорск, Тюмень, Челябинск |
| Приволжский | Дзержинск, Заречный, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Ковернино, Кинель, Киров, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новочебоксарск, Оренбург, Пенза, Пермь, Березники, Самара, Саратов, Сызрань, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Энгельс |
Существует два типа тарифов: на интернет, а также на интернет в связке с телевидением. Подключить ТВ можно и отдельно, но в таком случае нужно самостоятельно подобрать необходимые пакеты каналов. Для подключения интернета представлены три тарифа: «Первая космическая», «Вторая космическая» и «Скорость света». Они различаются по цене и скорости.
Дом ру Горячая Линия Екатеринбург Техподдержка
- Контроль расходов
- Состояние баланса, знайте состояние вашего счета и сумму для пополнения.
- Автоплатеж, стоимость услуг пополняется автоматически.
- История платежей
- Меняйте тариф или добавляйте опции к текущему не выходя из дома.
- Своевременно меняйте номер телефона и электронную почту.
- Управляйте способом получения информации: по СМС, по email.
- Будьте в курсе о спецпредложениях.
- Вовремя получайте уведомления об акциях и специальных предложений.
- Бонусная система, будьте в курсе заработанных битов и способы их потратить.
- Подключите защитную опцию или родительский контроль.
Работаю в продажах, поменял не одно место работы. То кидали на деньги, то график 24/7 или рук. неадекват. Долго сомневался идти/не идти на собеседование, решил рискнуть. Итог: работаю 8 й месяц и всё устраивает. Жаль, что так долго обходил ЭРТХ стороной. Компания белая, все прозрачно, коллеги супер, нашел пару друзей.
Дом ру: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт
Подключив телевидение Дом.ru, клиент получает возможность просматривать более 160 каналов всевозможных направлений, из них 56 цифрового качества, в формате HD, а также располагать уникальной видеотекой из десятков тысяч медиа файлов. Такого ТВ раньше не было! Уникальный контент и качественная картинка нашли своего зрителя.
Нажмите на нее и выберите в диалоговом окне Возникла проблема, помогите решить. постоянные проблемы с интернетом, половина каналов вечно недоступны, дозвониться не возможно.
| Способ: | Ссылка: |
| Личный кабинет на официальном сайте | https://perm.domru.ru/user/login?referrer=https%3A%2F%2Flk.domru.ru%2F |
| Оставить свои вопросы в службе поддержки | https://domru.ru/service/search |
| Сайт компании | https://msk.domru.ru/ |
| Письмо в поддержку | https://msk.domru.ru/service/feedback |
Как подключить в Оренбурге Дом ру
Отзывы и жалобы
Существует два типа тарифов: на интернет, а также на интернет в связке с телевидением. Подключить ТВ можно и отдельно, но в таком случае нужно самостоятельно подобрать необходимые пакеты каналов. Для подключения интернета представлены три тарифа: «Первая космическая», «Вторая космическая» и «Скорость света». Они различаются по цене и скорости.
Основные производственные показатели за 2012 год
«ЭР-Телеком» включен в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний России» (2007 год), является участником «Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний» (7-е место), «Рейтинга работодателей России — 2011» (6-е место), лауреатом национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год).
ru — многофункциональный провайдер услуг, реальная телеком-фабрика домашних развлечений. 2,51 млн абонентов кабельного и цифрового телевидения по итогам 2013 года 16 ;.
С 2006 года «Дом.ru» предоставляет IP-телефонию для физических и юридических лиц (корпоративных клиентов). С 2014 года IP-телефония предоставляется со звуком высокой чёткости по технологии HD Voice[20].
Деятельность
«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-3 крупнейших операторов кабельного телевидения. По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 13% — рынка кабельного ТВ. Компания играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
Тарифы на интернет и ТВ
Работаю в продажах, поменял не одно место работы. То кидали на деньги, то график 24/7 или рук. неадекват. Долго сомневался идти/не идти на собеседование, решил рискнуть. Итог: работаю 8 й месяц и всё устраивает. Жаль, что так долго обходил ЭРТХ стороной. Компания белая, все прозрачно, коллеги супер, нашел пару друзей.
Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о Компании. Введите номер контактного телефона, имя и нажмите кнопку Отправить.
