Номера телефонов опубликованы на официальном сайте Вайлдберриз. Чтобы уточнить их, раньше можно было перейти с любой страницы в нижней части в раздел «Контакты». Однако сегодня в этом разделе вы найдете только такие варианты:
Отзывы о — интернет-магазин Беру
Содержание
- 1 Отзывы о — интернет-магазин Беру
- 2 Интернет-магазин Беру () — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы
- 3 Как связаться с оператором Вайлдберриз напрямую: контакты, номера телефонов
- 4 Wildberries: горячая линия, служба поддержки, адрес, официальный сайт
- 5 О сервисе
- 6 Социальные сети
- 7 Ну очень медленно и сумбурно
- 8 Контакты Wildberries для поставщиков
- 9 Не плохой интернет-магазин, если отправят то Вам повезло.
- 10 Самый дибильный интернет-магазин!
- 11 Service Desk
- 12 Самый отвратительный маркетплейс — ни заказа, ни денег
- https://by.wildberries.ru — официальны сайт Белоруссии;
- https://kz.wildberries.ru — официальны сайт Казахстана;
- https://am.wildberries.ru — официальны сайт Армении;
- https://kg.wildberries.ru — официальны сайт Киргизии;
- https://pl.wildberries.eu — официальны сайт Польши;
- https://sk.wildberries.eu — официальны сайт Словакии;
- https://wildberries.ua — официальны сайт Украины;
- https://wildberries.fr — официальны сайт Франции;
- https://de.wildberries.eu — официальны сайт Германии;
Я впервые делала заказ в маркетплейсе «Беру», поэтому переживала за товар и его доставку. Но всё обошлось. Заказывала смартфон Xiaomi Redmi 5 plus в золотом цвете. Телефон был упакован в заводскую коробку и дополнительную защиту. Поэтому во время траспортировки он никак не пострадал, всё пришло в целости. Доставка очень быстрая (10 дней до Кемерово).

Интернет-магазин Беру () — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы
Добрый день ! Не советую данную контору, просто ужас ! 2 дня не могли доставить мне заказ, ни звонка ни смс ! Пришлось звонить самой! Обещали уладить все и перезвонить и опять тишина !! Не ведитесь на рекламу и берегите свои нервы !! Остался ужасный осадок !! В отличии от них, заказала на озон , привезли на следующий день , вот это сервис .
Обещали уладить все и перезвонить и опять тишина. Если сравнивать с интернет магазинами, то примерно похожими на этот.
Как связаться с оператором Вайлдберриз напрямую: контакты, номера телефонов
Считаю этот момент пока негативным моментом. Нужно ждать доставку более суток. И невозможно планировать своё время. Т.к. не понятно, когда привезут заказ?
В итоге в субботу позвонили из службы доставки. Согласовали время доставки смартфона на воскресенье.
Товар привезли в фирменной упаковке магазина БЕРУ.
Смартфон был в заводской упаковке. Включился и работает. Обратиться по телефону или отправить сообщение онлайн можно круглосуточно.
Wildberries: горячая линия, служба поддержки, адрес, официальный сайт
- У WB есть официальный чат в телеграмме, обращаемся с 8.00 до 24.00.
- Чат только по вопросам перед первой поставкой (для новичков) с 8.00 до 24.00.
- Чат по расхождениям с сотрудниками склада с 8.00 до 20.00.
- Чат по тематике FBS, торговля со своего склада с 8.00 до 24.00. — по вопросам создания и редактирования карточек товара, а так же ошибкам в разделе спецификация с 8.00 до 20.00.
- Чат по вопросам поиска и выдачи товара на сайте с 8.00 до 20.00.
- Поддержка через ServisSdek на портале – 24 часа.
Я впервые делала заказ в маркетплейсе «Беру», поэтому переживала за товар и его доставку. Но всё обошлось. Заказывала смартфон Xiaomi Redmi 5 plus в золотом цвете. Телефон был упакован в заводскую коробку и дополнительную защиту. Поэтому во время траспортировки он никак не пострадал, всё пришло в целости. Доставка очень быстрая (10 дней до Кемерово).

О сервисе
Добрый день ! Не советую данную контору, просто ужас ! 2 дня не могли доставить мне заказ, ни звонка ни смс ! Пришлось звонить самой! Обещали уладить все и перезвонить и опять тишина !! Не ведитесь на рекламу и берегите свои нервы !! Остался ужасный осадок !! В отличии от них, заказала на озон , привезли на следующий день , вот это сервис .
В отличии от них, заказала на озон , привезли на следующий день , вот это сервис. Если сравнивать с интернет магазинами, то примерно похожими на этот.
Социальные сети
Считаю этот момент пока негативным моментом. Нужно ждать доставку более суток. И невозможно планировать своё время. Т.к. не понятно, когда привезут заказ?
В итоге в субботу позвонили из службы доставки. Согласовали время доставки смартфона на воскресенье.
Товар привезли в фирменной упаковке магазина БЕРУ.
Смартфон был в заводской упаковке. Включился и работает. Обратиться по телефону или отправить сообщение онлайн можно круглосуточно.
Ну очень медленно и сумбурно
По цене — 12515 — дешевле, чем в магазинах с «серой» техникой + бесплатная доставка (действует при заказе от 3500 рублей, что в принципе, адекватно. Чтобы заказать какую-нибудь мелочевку, я бы воспользовалась «профильными» магазинами). Заказываю. Оплата на выбор — карта на сайте/наличка курьеру. Я бы конечно еще добавила — картой курьеру.

Контакты Wildberries для поставщиков
Если повезет получить обратную связь, то вы сможете получить поддержку с созданием личного кабинета, поиском товаров, или отказа от заказов, а также другим нюансам. Для зарегистрированных пользователей доступна форма обратной связи. Чтобы связаться с оператором Вайлдберриз напрямую, используйте такую инструкцию:
Чат только по вопросам перед первой поставкой для новичков с 8. Порой очень важно получить консультацию от специалиста.
Не плохой интернет-магазин, если отправят то Вам повезло.
Самый дибильный интернет-магазин!
- Получение помощи в оформлении заказа.
- Выяснить актуальность способов доставки и оплаты товаров.
- Проконсультироваться о возврате товаров, которые не удовлетворили ожидание.
- Узнать о промоакциях, и специальных предложениях.
По цене — 12515 — дешевле, чем в магазинах с «серой» техникой + бесплатная доставка (действует при заказе от 3500 рублей, что в принципе, адекватно. Чтобы заказать какую-нибудь мелочевку, я бы воспользовалась «профильными» магазинами). Заказываю. Оплата на выбор — карта на сайте/наличка курьеру. Я бы конечно еще добавила — картой курьеру.

Service Desk
Ни одного телефонного номера здесь не указано. Однако в компании есть горячая линия. Ее номер 8-800-100-75-05,и звонить можно совершенно бесплатно с любого телефона. Но по отзывам покупателей, которые пытались выйти на живого оператора можно сделать вывод, что номер работает не всегда корректно.
Чат по тематике FBS, торговля со своего склада с 8. Впрочем, любой покупатель маркетплейса имеет право обратиться с такими вопросами.