Внимание. Код бронирования не является договором воздушной перевозки пассажира и багажа, равно как и не свидетельствует о заключении такового. Договор воздушной перевозки размещён на сайте www.pobeda.aero . Пассажир должен подтвердить согласие с условиями Договора до оформления авиабилета.
Победа авиакомпания официальный сайт
Содержание
- 1 Победа авиакомпания официальный сайт
- 2 Написать жалобу на Победу: официальный сайт, горячая линия
- 3 Авиакомпания Победа расписание рейсов и авиабилеты
- 4 Авиакомпания Победа (POBEDA) — авиабилеты, бронирование, цены
- 5 Авиакомпания Победа — «Как мы слетели в Сочи на день России. Мой отзыв об авиакомпании Победа, как бесплатно дозвониться на горячую линию? Как вернуть невозвратный билет? » | отзывы
- 6 Сроки
- 7 Подача жалобы дистанционно
- 8 Правила отмены и изменение бронирования (только для возвратных тарифов)
- 9 Основания для написания жалобы
- 10 Письменное обращение
- 11 Нормы провоза багажа
- 12 Города, в которые летает авиакомпания Победа
- 13 2. Налоги, пошлины и сборы
- 14 Дежурные юристы
7.3.2. Если вы собираетесь путешествовать с инвалидным креслом-каталкой, ходильной рамой и т.д., мы примем необходимые меры для вашей перевозки, если вы сообщите нам об этом при бронировании билета. Пожалуйста, имейте в виду, что ООО «Авиакомпания «Победа», как правило, не использует телетрапы. Все инвалидные кресла должны быть зарегистрированы и сданы в багаж.
Написать жалобу на Победу: официальный сайт, горячая линия
Одно место, до 10 кг, с габаритами не более 55х40х20 см : 999 руб. при оплате во время покупки билета или по телефону не менее, чем за 4 часа до вылета; 1500 руб. при оплате в аэропорту; 2000 руб. при при оплате на выходе на посадку .
Заявителю необходимо выбрать интересующий раздел и заполнить электронный бланк. Авиакомпания Победа Телефон Горячей Линии Бесплатно Круглосуточно Сочи.
| Ручная кладь | Зарегистрированный багаж | Сверхнормативный багаж |
|---|---|---|
| Бесплатно провозится место габаритами не больше 36х30х27 см. | Одно зарегистрированное место до 10 кг стоит от 799 рублей | Вес багажа сверх нормы не должен превышать 20 кг. Доплата в зависимости от габаритов – от 1249 рублей. |
Одно место, до 15 кг : 999 руб. при оплате во время покупки билета или по телефону не менее, чем за 4 часа до вылета; 2000 руб. при оплате в аэропорту.
Авиакомпания Победа расписание рейсов и авиабилеты
Поиск билетов на авиакомпанию Победа и регистрация на рейс возможна в режиме онлайн. если вы летите из-за границы в Россию, онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета, и закрывается за 4 часа. На рейсы, вылетающие внутри России, онлайн-регистрация открывается за 24 часа, и закрывается за час до вылета.
Авиакомпания Победа (POBEDA) — авиабилеты, бронирование, цены
Внимание: Пассажиры, которым необходим кислород в течение полета воздушного судна, должны уведомить об этом ООО «Авиакомпания «Победа» – желательно в момент бронирования воздушной перевозки, но в любом случае не позднее чем за 7 (семь) дней до отправления рейса по расписанию, позвонив в наш центр бронирования.
Места, расположенные рядом с аварийными выходами, имеют дополнительное пространство для ног. После этого завершаем процесс регистрации на рейс, следуя указаниям инструкции.
Авиакомпания Победа — «Как мы слетели в Сочи на день России. Мой отзыв об авиакомпании Победа, как бесплатно дозвониться на горячую линию? Как вернуть невозвратный билет? » | отзывы
Сроки
- Я начала искать, Как дозвониться в техподдержку Победы.
- У авиакомпании есть несколько номеров горячих линий.
- Для жителей Москвы и Московской области есть бесплатный номер.
- Основной номер горячей линии авиакомпании Победы платный. Как указано на сайте, он стоит от 55 до 60 руб за одну минуту разговора включая Время ожидания.
7.1.5. Предоставление заранее выбранных мест является лишь предложением. Если вы не хотите заказывать себе какое-либо определенное место, мы, в момент регистрации на рейс, автоматически закрепим за вами и за любыми другими лицами, путешествующими с вами по одной брони, любые имеющиеся в салоне воздушного судна свободные места.
Подача жалобы дистанционно
Внимание. Данные документа, предъявляемого пассажиром при регистрации на соответствующий рейс, должны совпадать с данными документа, указанными пассажиром при осуществлении бронирования. В случае указания пассажиром неверных данных, а также в случае предъявления пассажиром при регистрации на соответствующий рейс иного документа пассажир к перевозке не допускается.
Также имеется электронная почта, на которую можно отправить свое сообщение. при оплате во время покупки билета или по телефону не менее, чем за 4 часа до вылета; 3000 руб.
Правила отмены и изменение бронирования (только для возвратных тарифов)
Основания для написания жалобы
- Заходим в свой личный кабинет посредством введения логина и пароля.
- Выбираем «Онлайн регистрация».
- Заполняем поле: вводим код брони, e-mail или номер авиабилета, который включает в себя 13 цифр. Нажимаем на «Войти».
- После этого завершаем процесс регистрации на рейс, следуя указаниям инструкции.
7.1.6. Замена заказанного заранее места выполняется бесплатно, однако такую замену необходимо выполнить не менее чем за 24 часа до отправления по расписанию. Если вы захотите поменять свое место на более дорогое, например, на место с дополнительным пространством для ног, вам нужно будет заплатить разницу между двумя тарифами.
Письменное обращение
Внимание. Данные документа, предъявляемого пассажиром при регистрации на соответствующий рейс, должны совпадать с данными документа, указанными пассажиром при осуществлении бронирования. В случае указания пассажиром неверных данных, а также в случае предъявления пассажиром при регистрации на соответствующий рейс иного документа пассажир к перевозке не допускается.
Опоздание на рейс по причине задержки на стойке регистрации. при оплате во время покупки билета или по телефону не менее, чем за 4 часа до вылета; 2000 руб.
Нормы провоза багажа
Города, в которые летает авиакомпания Победа
- со дня наступления ситуации, ставшей причиной обращения;
- с даты, следующей за днем выдачи багажа – требование о возмещении ущерба при недостаче вещей, просрочки доставки или повреждении имущества;
- через 10 дней с момента истечения срока доставки – для компенсации материального вреда, связанного с утратой багажа.
6.1.2. Внимание: Тарифы за воздушную перевозку применяются только в отношении непосредственно воздушной перевозки пассажира из аэропорта отправления в аэропорт назначения. В наши тарифы не включена стоимость услуг наземного транспорта между разными аэропортами и между аэропортами и городскими терминалами.
2. Налоги, пошлины и сборы
13.1.2. Пассажир воздушного судна имеет право бесплатно перевезти с собой одного ребенка в возрасте не старше 2 (двух) лет без предоставления ему отдельного места. Другие дети в возрасте не старше 2 (двух) лет, а также дети в возрасте от 2 (двух) до 12 (двенадцати) с предоставлением им отдельных мест, если отсутствуют особые условия применения тарифа.
График работы колл-центра круглосуточно, без выходных. утрата, повреждение средств передвижения инвалидов в размере их стоимости.
