Есть несколько путей, куда можно пожаловаться на сайт. В первую очередь обратиться можно к самому владельцу сайта, или к администрации ресурса. Если они не реагируют на ваши замечания, жалобу можно направить в поисковые системы (Яндекс, Google), или в Роскомнадзор.
Как подать жалобу на сайт в Роскомнадзор.
Содержание
- 1 Как подать жалобу на сайт в Роскомнадзор.
- 2 Как написать жалобу в Роскомнадзор?
- 3 Как пожаловаться на сайт в Яндекс, Гугл и Роскомнадзор
- 4 Как пожаловаться в Роскомнадзор. Как написать жалобу в Роскомнадзор?
- 5 Роскомнадзор и персональные данные: как написать письмо, подать жалобу и заявку на обработку личных сведений и пройти регистрацию в реестре этого органа?
- 6 Пример 1. Вопросы граждан по лицензированию для подачи в Роскомнадзор
- 7 Законы, регулирующие работу Роскомнадзора
- 8 В Роскомнадзор
- 9 Какой контент является незаконным
- 10 Порядок создания и отправки электронного обращения в Роскомнадзор
- 11 Жалоба
- предоставление госуслуг;
- лицензирование в сфере связи;
- организацию деятельности сайтов в интернете;
- блокировку интернет—страниц;
- вопросы в области защиты личных данных и др.
Для этой цели специально создан и работает Справочно—информационный центр. Задача центра — оперативное предоставление необходимой информации всем обратившимся гражданам. Данный формат взаимодействия больше подходит для кратких устных обращений и работает по принципу «вопрос—ответ». Таким способом можно узнать, например:
Как написать жалобу в Роскомнадзор?
Так, пытаясь защитить свои конституционные права и свободы, граждане обращаются с жалобами на кредитные организации, которые передают личные данные без их согласия. Нередкими являются и претензии граждан к владельцам интернет—сайтов, которые открывают неограниченный доступ к их личным данным.
К сведению, кроме жалоб, различают также такие типы обращений, как заявление и предложение. В наше время правонарушения в интернете это не редкость.
Как пожаловаться на сайт в Яндекс, Гугл и Роскомнадзор
Как пожаловаться в Роскомнадзор. Как написать жалобу в Роскомнадзор?
- Интернет-сайты работают в нарушение требований законодательства. Когда при посещении сайта высвечивается множество спама и иные несоответствующие его тематике изображения – смело можно писать жалобу в Роскомнадзор. Запрещаются и сайты, на которых есть информация о точках продажи наркотиков и видео несовершеннолетних порнографического характера. Жаловаться можно и на те сайты, которые пропагандируют суицид и насилие.
- Если коллекторы навязчиво звонят должнику, а также его друзьям и родственникам. Организация, чьим должником человек является, не имеет право разглашать личные данные заемщика, данные его паспорта и номера телефона, а также назвать сумму, которую взял человек. Информация охраняется федеральным законом о защите персональных данных. В Роскомнадзор нужно обращаться с доказательствами, им будет являться запись телефонного разговора с коллектором.
- Недовольство работой почты. Несвоевременный разнос почты, отсутствие уведомлений о посылке.
- Мошеннические действия и плохое обслуживание оператора сотовой связи. Если при пополнении баланса деньги не были зачислены, с требованием возврата можно обратиться в надзорный орган.
- Жалобу можно оставить и на средства массовой информации, если они намеренно искажают данные или вовсе распространяют ложную информацию.
Роскомнадзор – это, прежде всего, орган исполнительной власти. Он занимается контролем за обеспечением соответствия порядка обработки персональных данных требованиям ФЗ. Это регламентировано п. 1 ст. 23 152-ФЗ “О персональных данных”. Определенный порядок осуществления контроля можно найти там же. В статье 22, например, закреплена обязанность операторов уведомлять Роскомнадзор о намерении обрабатывать информацию.
Роскомнадзор и персональные данные: как написать письмо, подать жалобу и заявку на обработку личных сведений и пройти регистрацию в реестре этого органа?
Если поступившая жалоба отправлена не тому адресату, ее на протяжении семи дней переадресуют тому госоргану (либо должностному лицу), в чьи полномочия входит рассмотрение подобных обращений. Соответственно, если вопросы, которые содержит данная жалоба, относятся к компетенции нескольких госорганов, то ее копии отправляются по назначению каждому из них.
сведения о производстве, сбыте и применении наркотических и психотропных веществ;. Жалобу можно направить письмом, через почту России.
К сведению, кроме жалоб, различают также такие типы обращений, как заявление и предложение. Любое обращение вправе написать как один человек, так и несколько. В последнем случае речь идет о коллективном обращении.
Пример 1. Вопросы граждан по лицензированию для подачи в Роскомнадзор
- пропаганда суицида;
- распространение наркотиков и прочих веществ, меняющих сознание;
- данные о террористических атаках;
- детская порнография;
- рассылка спама;
- мошеннические действия со стороны сотрудников ресурса;
- нарушение авторских прав;
- клевета на других людей или организации.
Уведомление о включении лица в реестр можно подать на сайте Роскомнадзора. В соответствии со ст. 22 152-ФЗ имеется необходимый перечень данных, которые нужно подать. Среди них дата начала обработки, меры, предпринимаемые для сохранности получаемой информации, цели и правовое обеспечение сбора, характер и причины сбора данных, реквизиты лицензий при необходимости, ИНН, ОГРН и другие сведения.
Законы, регулирующие работу Роскомнадзора
Данные гражданина — не только паспортные и касающиеся личной жизни, но и, например, подробности о финансовом статусе, кредитах, платежеспособности — «склонны» разглашать банки и коллекторские агентства. На них, чаще всего, и приходят жалобы в Роскомнадзор. Все больше претензий — к постам в социальных сетях, отдельным сайтам и пользователям.
Заявление на оператора составляется в соответствии со следующими правилами. Есть несколько путей, куда можно пожаловаться на сайт.
В Роскомнадзор
Какой контент является незаконным
- Если это будет жалоба на коллекторов в Роскомнадзор за разглашение каких бы то ни было личных данных.
- Разглашение третьими лицами данных о личной жизни гражданина без его согласия на это.
- Размещение третьими лицами информации в интернете, порочащей личность гражданина и нарушающей его права.
- Превышение провайдером своих полномочий в отношении разглашения информации и распространении личных данных пользователя.
- Жалоба на оператора сотовой связи по поводу выявления случаев разглашения личной информации пользователя.
- Распространение СМИ или рядовыми гражданами информации, противоречащей законам Российской Федерации.
О решении ведомства должник будет уведомлен обычным письмом или ответом на электронную почту в течение одного месяца. При выявленном факте нарушения агентству грозит довольно крупный штраф, проверка и предписание. А если жалобы не единичные, то такую компанию и вовсе могут лишить лицензии.
Порядок создания и отправки электронного обращения в Роскомнадзор
Для этой цели специально создан и работает Справочно—информационный центр. Задача центра — оперативное предоставление необходимой информации всем обратившимся гражданам. Данный формат взаимодействия больше подходит для кратких устных обращений и работает по принципу «вопрос—ответ». Таким способом можно узнать, например:
Пожаловаться устно можно также на приеме у должностного лица. Организация занимается защитой авторских и смежных прав в сети.
Жалоба
- Заполнение электронной формы (на сайте РКН).
- Письмо, в печатном виде оставленное в канцелярии по адресу главного управления Федеральной службы. В этом случае нужно иметь в виду, что экземпляров должно быть два: один из них принимается, один возвращается заявителю после проставления соответствующей пометки.
Несвоевременный разнос почты, отсутствие уведомлений о посылке.
